دعم فني متواصل 24/7
ترحب منصة VerQuote بكم وتشكر لكم ثقتكم في خدماتنا. نلتزم بحماية خصوصيتكم ونعمل على تأمين بياناتكم بأعلى معايير الحماية. تهدف سياسة الخصوصية إلى توضيح المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدامكم للمنصة.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند تسجيل الحسابات على المنصة، بما في ذلك الاسم، والبريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال.
عند طلب عروض الأسعار أو التعامل مع الموردين، قد نجمع بيانات إضافية تتعلق بالطلبات ومحتوياتها لأغراض تحسين الخدمة.
قد يتم جمع معلومات فنية حول الأجهزة المستخدمة، مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل، لتقديم تجربة مستخدم مخصصة وآمنة.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية للتواصل معكم وتقديم الدعم الفني وإتمام الطلبات وتنظيم العروض.
تهدف المعلومات التي نقوم بجمعها إلى تحسين تجربة المستخدم، وابتكار حلول جديدة لتسهيل عمليات الشراء والتوريد.
قد نستخدم بيانات عامة وغير شخصية للتحليل وتطوير خدماتنا.
3. مشاركة المعلومات
لا نشارك المعلومات الشخصية مع أي جهات خارجية إلا بموافقة المستخدم، أو كما هو منصوص عليه في القانون.
يتم تبادل البيانات اللازمة فقط بين المستخدمين (المشترين والموردين) لإتمام عمليات الشراء، مع الحفاظ على الخصوصية والأمان.
قد نشارك بيانات عامة غير شخصية مع شركاء موثوقين لأغراض التحليل وتطوير الخدمات.
4. حماية المعلومات
نلتزم بتأمين وحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير القانوني، باستخدام أحدث تقنيات الحماية.
يتم تحديث السياسات والإجراءات بشكل دوري لضمان تأمين البيانات ومواكبة معايير الأمان المعترف بها.
5. حقوق المستخدمين
يمكن للمستخدمين تعديل أو تحديث بياناتهم الشخصية في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
يحق للمستخدمين طلب حذف حساباتهم، وسيتم حذف البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ VerQuote بحق تعديل سياسة الخصوصية بشكل دوري. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة.
يُنصح بمراجعة هذه السياسة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات تطرأ عليها.
7. التواصل معنا
لأي استفسارات أو أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@verquote.com.
نشكركم على استخدام منصة VerQuote ونؤكد التزامنا الكامل بحماية خصوصيتكم وجعل تجربتكم على المنصة آمنة وموثوقة.